事件還原：

　　10月8日，某微信號以【古鎮(zhèn)又要出大事了嗎?....方大索正這是腫么啦???】為題的文章一經(jīng)爆出，瞬間給倦怠的照明行業(yè)一記驚雷，引起行業(yè)人士、媒體的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)與猜測。對于此次的烏龍事件，暴露出行業(yè)處于高敏感度的特殊時期。作為“當(dāng)事人”方面廣東方大索正光電照明有限公司總經(jīng)理羅慧馳接受了《阿拉丁商情》記者的采訪，并就此前的事件的來龍去脈進行了闡述。

廣東方大索正光電照明有限公司總經(jīng)理羅慧馳（中）

　　從2010年發(fā)展至今，LED光源及燈具都在以驚人的速度發(fā)展，隨著LED技術(shù)的不斷完善，消費者對于產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)知也在逐步增強，倒逼LED企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的不斷提升，以滿足市場需求。

　　今年以來，整個經(jīng)濟市場環(huán)境疲軟，消費力度也逐步放緩，“價格戰(zhàn)”成為刺激市場屢試不爽的一劑興奮劑，品質(zhì)卻成為犧牲品。羅慧馳表示，由于LED產(chǎn)品在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上的缺失，所以從今年年初開始，方大索正致力于在企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)方面做提升。方大索正一直以光源類產(chǎn)品為主，如果在市場高度敏感期放任品質(zhì)“橫行”，方大索正索要付出的代價遠(yuǎn)不止于對品牌的摧毀，所以在產(chǎn)品品質(zhì)端嚴(yán)格把控。

　　品牌的背后是強有力的品質(zhì)后盾

　　方大索正照明成立前期都在做一些鋪墊的工作，從2012年開始主打LED光源，并且秉承實用和品質(zhì)穩(wěn)定的慣例，搶占市場先機。跟同行相比，沒有傳統(tǒng)照明的負(fù)擔(dān)，更沒有行業(yè)一貫的“燈海戰(zhàn)術(shù)”，方大索正一直專注于“大而專、小而精”。再加上整個照明市場向LED的轉(zhuǎn)型，給方大索正千載難逢的機會和后發(fā)優(yōu)勢。

新辦公室

　　2015年2月份方大索正厚積薄發(fā)，選擇了高調(diào)的方式進入大眾視野，實現(xiàn)了品牌知名度和美譽度的有力提升，并在接下來的渠道拓展中奠定了有力的基礎(chǔ)，目前五金渠道網(wǎng)點覆蓋達16-17萬個，實現(xiàn)全渠道覆蓋，讓更多的消費者以最實惠的價格拿到更好的產(chǎn)品。

生產(chǎn)車間

　　產(chǎn)品品質(zhì)的每一次提升，對于方大索正的發(fā)展而言都是一次質(zhì)的飛躍，經(jīng)得起市場的風(fēng)吹雨打，扛得起客戶賦予的千斤重?fù)?dān)，肩負(fù)得起引領(lǐng)行業(yè)潮流的使命。方大索正承諾：凡是在2015年8月1日至2016年7月31日期間生產(chǎn)的索正照明LED球泡燈，從生產(chǎn)日期起365天內(nèi)，執(zhí)行“壞一換二”政策(人為損壞除外)。即在執(zhí)行期內(nèi)，非人為損壞，產(chǎn)品壞一個換兩個!

　　打開品質(zhì)馬拉松的長跑賽

　　產(chǎn)品品質(zhì)和價格本身就是一對矛盾的共同體，方大索正一直在追尋兩者之間的平衡點。首先從供應(yīng)商體系開始抓起，從產(chǎn)品鏈的源頭抓起，方大索正朝著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高了對供應(yīng)商的要求，成為“拖欠貨款”事件的導(dǎo)火索。羅慧馳表示，原來對于供應(yīng)商的要求是萬分級的不良率，但是對于方大索正品牌所造成的隱患是不可估量的，所以方大索正需要對品牌負(fù)責(zé)，需要去要求供應(yīng)商提高產(chǎn)品良品率。

封裝車間

無塵封裝車間

　　羅慧馳進一步強調(diào)，這個事件的源頭是因為方大索正要做企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來提升產(chǎn)品品質(zhì)，反向?qū)?yīng)商的要求也逐步提高。所以在協(xié)議范圍內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)問題，方大索正堅定自己的品質(zhì)立場，希望這一問題引起供應(yīng)商的高度重視，且并沒有超出協(xié)議的付款時限。

　　當(dāng)企業(yè)承載不了品質(zhì)漏洞所帶來的風(fēng)險，企業(yè)更加需要注重品質(zhì)。對于供應(yīng)商體系而言，更加愿意與一些穩(wěn)定的廠家去合作，才能保證自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。采訪最后，羅慧馳表示，方大索正從今年年初就一直堅定的在做兩件事情，第一個，落實產(chǎn)品國內(nèi)外相關(guān)認(rèn)證;第二個，做LED球泡的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，致力于成為LED行業(yè)第一個LED全塑球泡的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)。