解析中國整體家居照明戰(zhàn)略營銷模式
摘要: 整體家居照明的戰(zhàn)略營銷模式如何完善?整體家居照明該何去何從?筆者試圖拋磚引玉,引發(fā)大家來共同探索,促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展和繁榮。
戰(zhàn)略營銷與企業(yè)經(jīng)營資源之間有著密切關(guān)系。戰(zhàn)略營銷的本質(zhì)是站在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略高度進(jìn)行營銷方案的策劃和營銷戰(zhàn)略的制定,是涉及企業(yè)總體發(fā)展的全方位營銷。戰(zhàn)略營銷的制定,一方面要充分考慮外部環(huán)境變量對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,另一方面還要研究如何挖掘內(nèi)部資源并使資源效益最大化。從外部宏觀因素來看,我國經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)的高速增長(zhǎng)為與其關(guān)聯(lián)的照明行業(yè)提供了難得的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,這是有利的一面;但在一線市場(chǎng),隨著高收入人群的個(gè)性化需求的釋放,他們會(huì)對(duì)價(jià)值感更高、時(shí)尚感更強(qiáng)的現(xiàn)代燈和水晶燈表現(xiàn)出更強(qiáng)烈的購買欲望。所以整體家居照明會(huì)和其他品類燈飾存在隱性的弱性競(jìng)爭(zhēng)。整體家居的主要市場(chǎng)會(huì)在更加分散的二、三、四級(jí)市場(chǎng)呈現(xiàn)。
營銷專家魯培康指出:隨著市場(chǎng)環(huán)境的深刻變革,4P、4C等傳統(tǒng)的營銷理論日益受到挑戰(zhàn),企業(yè)越來越需要系統(tǒng)地思考營銷問題,越來越需要從組織資源和動(dòng)態(tài)環(huán)境出發(fā)分析和選擇科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。這種基于組織資源和顧客需求,從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、管理營銷的觀念和做法,就是企業(yè)的戰(zhàn)略營銷管理。戰(zhàn)略營銷管理是新的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的客觀要求,也是復(fù)雜多變的環(huán)境下企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理性選擇。4C為我們提供了思考營銷問題的重要視角,而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)價(jià)值交換,又必須回到4P。因此,在方法論上,戰(zhàn)略營銷理論倡導(dǎo)以4C思考問題,以4P付諸實(shí)施
1、從產(chǎn)品組合來透視行業(yè)的變化
整體家居照明品牌的歷史源淵各不相同,歐普是靠節(jié)能燈起家的,然后聚焦吸頂燈,憑著優(yōu)良的性價(jià)比沖開了品牌的知名度,并率先樹立了行業(yè)第一的旗幟品牌的氣質(zhì)?,F(xiàn)在的上海綠源、喬森、奧科特、澳克士都是先做好節(jié)能燈后才入主整體家居照明。而華泰、瑪蘭士則是由玻璃燈演變而來。各個(gè)品牌必須要有自己的看家核心利潤產(chǎn)品,像歐普的吸頂燈就講究透光性要好,是其獨(dú)特的一個(gè)賣點(diǎn);亮迪的廚衛(wèi)燈,外觀好且沒有壓痕;宏光的鋁材燈,冠華的平板低壓水晶燈也都是行業(yè)亮點(diǎn)。整體家居照明雖然款式風(fēng)格相對(duì)穩(wěn)定,但為了規(guī)避同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng),必須要進(jìn)行創(chuàng)新和差異化,開發(fā)產(chǎn)品必須要以4C的顧客導(dǎo)向出發(fā)來思考問題,要關(guān)注消費(fèi)者的審美需求,企業(yè)要在研發(fā)上加大人才和資源的投入,單純模仿是救不了自己的。奧奇特開創(chuàng)了一個(gè)全新的品類風(fēng)格,走出了自己的特色;冠華的平板水晶低壓燈是二、三級(jí)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品,整合進(jìn)賣場(chǎng)會(huì)提高單店的利潤率和競(jìng)爭(zhēng)力;華泰則看到了二、三級(jí)市場(chǎng)對(duì)水晶燈的需求,去年果斷添加這個(gè)品項(xiàng);歐特朗推出了“極美”現(xiàn)代燈;DTL照明則更改為燈飾生活館;今年的澳克士向工程類產(chǎn)品看齊;還有鉅豪以及奧科特、品上還向商照領(lǐng)域發(fā)起了猛攻,成了一個(gè)大的品類集成品牌。變則通,不變則衰。整體家居照明產(chǎn)品如何整合,那就是以提高單店銷量和利潤為標(biāo)準(zhǔn),兼顧顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向兩種市場(chǎng)策略,有些企業(yè)加法做的太多,沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,必然會(huì)危及品牌的美譽(yù)度,造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。更多的中小型企業(yè)不應(yīng)該求大求全,而應(yīng)該求精求細(xì),像弗勞士就是一個(gè)很懂差異化的企業(yè)。
2、渠道競(jìng)爭(zhēng)
中國營銷界素有得渠道者得天下的真理,渠道之爭(zhēng)是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵指向,整體家居照明也是如此,爭(zhēng)奪大經(jīng)銷商也是各個(gè)廠家的必修課,有個(gè)別經(jīng)銷商被廠家捧上了天,竟然說道:在我這個(gè)地方,我代理誰的誰就是品牌。真應(yīng)了周杰倫為動(dòng)感地帶代言的廣告語“我的地盤我做主”,話雖然粗狂了些,但反映了照明行業(yè)是個(gè)低關(guān)注高參與的行業(yè)以及國內(nèi)市場(chǎng)極不均衡的現(xiàn)狀。2009年以來的全國及區(qū)域招商會(huì)議此起彼伏,驟然上升。范冰冰、孫麗、蔣雯麗、周海媚、瞿穎、曾志偉、濮存昕等男女明星也都分別在為各家企業(yè)的渠道網(wǎng)點(diǎn)增色添彩,助威吶喊。2009年新進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)光大師不甘于只能在燈具市場(chǎng)內(nèi)尋找非主流經(jīng)銷商合作的現(xiàn)實(shí)格局,居然拉了行業(yè)外的家電、汽車代理商等來從事照明的合作業(yè)務(wù),有些形象專賣店開到了燈具市場(chǎng)外的商業(yè)地帶,開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)的渠道先河。
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