喬布斯說過:“領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于創(chuàng)新,我們在乎的是創(chuàng)造更好的產(chǎn)品。”一個真正的事業(yè)經(jīng)營者,一個具有工匠精神的人,他成功的標準不是外在的、市場的、世俗的,而是一個內(nèi)在的、自我的標準?!白畲蟮某晒褪亲鲎詈玫淖约海邪l(fā)最好的產(chǎn)品”。西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏如是說。
西頓照明研發(fā)中心總監(jiān)鄒偉宏
技術(shù)榮耀的背后
西頓照明的發(fā)展是依賴于技術(shù)驅(qū)動和市場拉動,研發(fā)技術(shù)實力是企業(yè)多年以來保持競爭力和活力的重要基石。在接近3個小時的訪談中,談及在西頓照明所經(jīng)歷的點點滴滴,鄒偉宏侃侃而談。
根據(jù)品牌定位,西頓照明致力于商業(yè)照明應(yīng)用領(lǐng)域核心的技術(shù)開發(fā)和突破。在過去的幾年中,研發(fā)人員占公司的比例從10%上升到20%,在鄒偉宏和研發(fā)中心成員的齊心協(xié)力之下,西頓精準挖掘各個專業(yè)空間(酒店,商業(yè)店鋪,商業(yè)綜合體等等)的應(yīng)用需求,從光電熱,智能等方面擊破技術(shù)難點,最終成就企業(yè)的核心技術(shù)。
技術(shù)研發(fā)是西頓照明的強項,使其在商業(yè)照明領(lǐng)域獨步天下。十年的技術(shù)積累,在商業(yè)照明領(lǐng)域的潛心與專注,這是核心的競爭力。這些技術(shù),都顯示著西頓背后的榮耀:黑光反射技術(shù)完美解決眩光,反滲透勻光控制技術(shù)解決精準控光,超導(dǎo)體熱管散熱技術(shù)解決熱學(xué),無電解超長壽命LED驅(qū)動電路解決系統(tǒng)壽命,基于模糊控制的LED智能燈光系統(tǒng)等等。超強的技術(shù)成果引人矚目,二十余項產(chǎn)品獲廣東省科技廳認定高新技術(shù)產(chǎn)品。并且,已獲得國家級專利123項,其中實用新型專利62項、外觀設(shè)計專利55項,發(fā)明專利6項。
所以,在專訪中,一向低調(diào)謙遜的鄒偉宏也說到,“這個時代是一個平庸就要被淘汰,甚至平庸就要死的時代,我們只能選擇不斷奔跑?!?/p>
“我們必須走更專業(yè)的技術(shù)路線,專業(yè)的方向要獲取客戶的認可,還需要產(chǎn)品創(chuàng)新力的支撐,所以創(chuàng)新是西頓立身商業(yè)照明之本,是企業(yè)的生命力,是我們不斷獲得客戶和行業(yè)認可的必要條件,需要我們?nèi)猿趾屯度搿!编u偉宏談到。
“作為一家堅持做專業(yè)化的照明和系統(tǒng)解決方案的公司,創(chuàng)新是一個捷徑,而不是一條蠻徑,拷貝和復(fù)制在很多人看來是捷徑,其實是最難的一條路?!编u偉宏強調(diào),一定要去真創(chuàng)新,而不是偽創(chuàng)新?!拔椰F(xiàn)在看到很多打著創(chuàng)新旗號的偽創(chuàng)新,其實是非常令人擔憂。”
發(fā)揮“工匠精神” 為杰作設(shè)計杰作
如果你是個有追求的企業(yè)家,投入大量資金研發(fā)新技術(shù),要求每一件產(chǎn)品都要精益求精??赡銋s產(chǎn)品剛上架立即被仿冒;或者你一年下來辛苦奔波、費盡心力,收益卻還不如鄰家的地下加工廠……這時,你還能守住初心嗎?事實上,如果缺乏工匠精神的話,在野蠻生長的市場早期階段,勝出的可能往往不是那些工藝最好的,而是那些粗制濫造的,所謂“劣幣淘汰良幣”,這樣的發(fā)展模式往往對很多人來說誘惑巨大。
“知者創(chuàng)物,巧者述之守之,視謂之工。百工之事,皆圣人之作也?!痹缭趹?zhàn)國時代,中國就已將卓越的能工巧匠視作“濟世”的“圣人”。鄒偉宏認為,這個急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代,更需“工匠精神”。不忘初心,方得始終,西頓照明對于燈光的把握近乎苛求。
在鄒偉宏的眼里,“工匠精神”指的是一種精工制作的意識,一個產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)、每道工序、每個細節(jié)都精心打磨、精益求精,專注、精確、極致、追求卓越。而工匠精神的反面,是追求短期經(jīng)濟效益、“短、平、快”的粗制濫造。相較于粗制濫造賺快錢,堅守“工匠精神”更苦更難,也是唯一正確的路。
在西頓照明的研發(fā)過程中,我們看到了這樣的“工匠精神”。首先是要有高標準;二是經(jīng)得起國內(nèi)外照明設(shè)計大師的檢驗。
高標準的要求:燈具必須在離墻0.5米處檢驗燈光質(zhì)量,必須是暗房白墻,不能出現(xiàn)肉眼可見瑕疵(均勻,無色散,無光圈,退暈均勻)。
在照明設(shè)計界,西頓從不吝嗇謙虛的態(tài)度,如饑似渴地向行業(yè)大師請教,每一年西頓都會邀請眾多杰出的照明設(shè)計專家來到公司指導(dǎo)和訪問,針對產(chǎn)品的不足和用戶的體驗需求發(fā)表意見。國內(nèi)外頂級的照明設(shè)計大師對西頓的鞭策與督促,帶來西頓一次次地成長與飛躍,西頓人善于虛心接受意見并加以深入思考,積極做出合理改進,這也是為何西頓始終能在照明設(shè)計和產(chǎn)品品質(zhì)上保持領(lǐng)先的原因之一。對燈光無比苛求,才能一步一步成就西頓完美燈光,從而獲得業(yè)內(nèi)的信賴和認可。
據(jù)了解,為解決一個業(yè)內(nèi)普遍存在的燈光瑕疵,實現(xiàn)了小角度完美控光無瑕疵的要求。研發(fā)部門曾針對控光透鏡先后做了13次的光學(xué)設(shè)計,5家行業(yè)內(nèi)知名的光學(xué)配套廠家的配合,結(jié)構(gòu)配合改進7次,打樣19次,歷時近180天……透過這一個個數(shù)字,我們看到背后的汗水和努力。
西頓在用“工匠精神”,為杰作設(shè)計杰作。從奧運會到世博會到大運會到南京青奧會,從國家會議中心到APEC主會場到今年的G20峰會主會場,從賓利中國到特斯拉全球旗艦店,從南京第一高樓紫峰大廈到蘇州第一高樓環(huán)球188金融中心,再到鄭州第一高樓綠地萬豪酒店等這些當今中國最杰出的建筑作品,為了能更好的還原建筑設(shè)計師和室內(nèi)設(shè)計師最初的設(shè)計創(chuàng)想,照明設(shè)計師的高度配合與照明燈具的鼎力相助都是不可或缺的部分。
“為杰作設(shè)計杰作”離不開專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),離不開產(chǎn)品持續(xù)的創(chuàng)新動力。西頓照明,在質(zhì)疑聲中成長,在懷疑的眼神中沉默,在批評聲中進步,在產(chǎn)業(yè)的浪潮中磨礪前行……
西頓堅守卓越的思維
2011年,從這一年開始,西頓照明進入LED時代。國家的政策推動,新產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快了產(chǎn)業(yè)的變革。縱觀當下,照明行業(yè)正在發(fā)生巨變,徹底顛覆著人們對傳統(tǒng)照明的認知。而同時,也必然經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)的混亂和標準的不健全,這是西頓需要解決的重點。
面對變化,要么墨守成規(guī),得過且過,要么擁抱變化,勇于改變。但改變勢必面臨種種陣痛,然而西頓照明依然選擇了后者。變革不是紙上談兵,而是實打?qū)嵉恼鏄寣崗?。在變革面前,沒有任何捷徑可走,為了迎接LED時代的“巨變”,鄒偉宏對于研發(fā)流程和實驗測試規(guī)范,做了諸多調(diào)整與改變。
研發(fā)分為兩塊,首先是有正規(guī)的操作模式,從產(chǎn)品的調(diào)研、意向、評審、市場、生產(chǎn)、投放,每個流程都一絲不茍的,嚴格按照規(guī)范體系去做。其次是快,研發(fā)部門會有一個定制的小組,對市場做出快速響應(yīng),進入特殊流程。這樣一快一慢的組合,不僅可以適應(yīng)市場的發(fā)展,同時結(jié)合當下發(fā)展,兼顧到速度,保證質(zhì)量來適應(yīng)市場。
西頓照明對產(chǎn)品質(zhì)量的把控,一絲不茍到了極致,這也對西頓人提出了更高的要求和標準。有這樣一個故事,2015年,西頓照明邀請行業(yè)頂尖照明設(shè)計師召開巴赫產(chǎn)品推介會,在會上,困擾整個行業(yè)多年的產(chǎn)品光學(xué)瑕疵問題被部分設(shè)計師尖銳的批評,專業(yè)性大受質(zhì)疑。
為解決這個光學(xué)難題,公司董事會要求成立技術(shù)攻關(guān)小組,限時三個月徹底攻克此技術(shù)難題。鄒偉宏向公司董事會立下軍令狀:如果在三個月內(nèi)不能攻克這三個光學(xué)難題,將承擔所有責(zé)任,辭去研發(fā)總監(jiān)職務(wù)。在這樣一種壓力面前,鄒偉宏和團隊迎難而上攻克難題。最終,采用此新技術(shù)燈具的完美光斑獲得照明設(shè)計行業(yè)關(guān)永權(quán)大師的高度認可。
“我覺得艱難的時候往往也是提升自己的時候,就像長跑中的極限點,熬過去就會變輕松。”西頓人以奮斗者的姿態(tài)來面臨困難和問題,迎難而上,真抓實干,雷厲風(fēng)行!對待工作,要有冒險的精神,但是最重要的是這份堅守不服輸。