與很多客戶聊天的時(shí)候，他們都表示淘寶開(kāi)店的壓力越來(lái)越大，一方面是不斷增加的廣告投入，一方面是市場(chǎng)越來(lái)越白熱化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，讓很多已經(jīng)投資做淘寶或者準(zhǔn)備做淘寶的人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。那么，對(duì)于LED照明商家來(lái)說(shuō)，淘寶怎么做才能賺錢呢?本文不會(huì)教你一些運(yùn)營(yíng)的干貨，只是從我的觀察和分析為大家提供一些做淘寶的參考。

做細(xì)分市場(chǎng)

和去年不同，今年以來(lái)，找我們藍(lán)狐電商做店鋪策劃的企業(yè)都是以細(xì)分市場(chǎng)為主的，無(wú)論是中式燈、現(xiàn)代燈、兒童燈還是風(fēng)扇燈等領(lǐng)域，客戶無(wú)一例外地選擇了細(xì)分市場(chǎng)。為什么做細(xì)分市場(chǎng)?原因是做大而全的產(chǎn)品，產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng)，庫(kù)存大，新品推出速度慢，企業(yè)的壓力大。相反，細(xì)分市場(chǎng)因?yàn)楦訉Ｗ?，企業(yè)在某一個(gè)領(lǐng)域把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，不但企業(yè)壓力小，還能夠更好地服務(wù)消費(fèi)者。

有人問(wèn)，我只做細(xì)分市場(chǎng)，不是有些客戶就覆蓋不到了嗎?親，中國(guó)13億人的市場(chǎng)，你能夠讓5000萬(wàn)或者500萬(wàn)的人買你的東西已經(jīng)很了不起了。

提高客單價(jià)

從淘寶最近的政策來(lái)看，官方是抵制低價(jià)的，給低價(jià)產(chǎn)品的支持越來(lái)越少，特別是對(duì)于天貓。那么，什么是低價(jià)呢?你賣的產(chǎn)品低于行業(yè)平均值都是屬于低價(jià)的。有些客戶，為了吸引流量，拿低價(jià)打爆款，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售，但是試想一下，低價(jià)吸引的流量本質(zhì)上不是你的精準(zhǔn)客戶，究竟能帶來(lái)多少關(guān)聯(lián)銷售呢?再加之，低價(jià)產(chǎn)品會(huì)削弱排名的權(quán)重，是不是打低價(jià)意味著吃力不討好呢?

有些客戶說(shuō)產(chǎn)品同質(zhì)化這么嚴(yán)重，怎么提高客單價(jià)呢?我的建議是， 第一品牌商要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品本身就是金字招牌。第二要從整體上對(duì)品牌進(jìn)行包裝和升級(jí)，包括視覺(jué)，賣點(diǎn)提煉，差異化營(yíng)銷等。同樣的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)不同的包裝體現(xiàn)出來(lái)的檔次和價(jià)值也不同。畢竟人靠衣裝馬靠鞍。

做好老客戶營(yíng)銷

淘寶的廣告成本越來(lái)越高，特別是轉(zhuǎn)化率不高的情況下，投廣告只能是燒錢。我們都知道老客戶是最低的成本，做好老客戶的營(yíng)銷也就是幫你賺錢。有些人說(shuō)燈具是一次性消費(fèi)，做老客戶營(yíng)銷沒(méi)有太大意義。我想說(shuō)的是，每一個(gè)客戶后面都是50個(gè)意向客戶，把現(xiàn)有的老客戶服務(wù)好，讓他們感覺(jué)到爽，他們?cè)俳o你介紹客戶，這個(gè)才是最大的價(jià)值。