再看雙十一,深度分析燈具燈飾類品牌差距
摘要: 阿拉丁照明電商學(xué)院通過搜集燈具燈飾商家在今年雙十一的備戰(zhàn)情況以及天貓平臺的數(shù)據(jù),來發(fā)現(xiàn)雙十一對電商行業(yè)旋律的改變以及從數(shù)據(jù)上揭示品牌的分布狀況與他們之間的“距離”。
TOP10品牌交易額占比超過60%,針對展開,分布如下:
1. TOP10中傳統(tǒng)品牌5家,互聯(lián)網(wǎng)品牌5家;
2. 歐塞洛斯、可洛:歐式燈、水晶燈、鐵藝燈、筒燈,客單價(jià)較高;
3. 歐普、雷士、飛利浦、松下、東聯(lián):簡約家居燈;
4. 奧朵、世源、月影凱頓:簡約水晶燈、簡約家居燈;
5. 月影凱頓:銅燈;
針對TOP11-50品牌展開如下分布:
運(yùn)營可重點(diǎn)關(guān)注此層級的品牌,都是找到了自己位置,定位比較專注的品牌,在網(wǎng)上形成一定口碑。例如:好視力(LED護(hù)眼臺燈),子蘭(老上海懷舊風(fēng)),金達(dá)(高端、貴),設(shè)計(jì)師的燈(創(chuàng)意),丹妮龍(中式燈具)等;
從阿拉丁照明電商學(xué)院重點(diǎn)關(guān)注的10家TOP商家籌備今年雙十一的情況來看,基本可以得出以下規(guī)律:
1)籌備花費(fèi)時(shí)間長:這10家企業(yè)中有一半的是在過了6月份就開始設(shè)計(jì)款式、備貨。
2)沖刺階段以客戶和物流準(zhǔn)備為主:在臨近雙十一最后一個(gè)多月的時(shí)候,他們主要加大客服人員比例,有內(nèi)部抽調(diào)和外部兼職的進(jìn)行客服培訓(xùn)。物流增加打包和物流公司提前做好溝通。
3)平臺選擇集中:通過阿拉丁照明網(wǎng)的溝通這11家企業(yè)中,雖然有的是全渠道布局,如在京東/亞馬遜開店,但此次雙十一他們將主要資源集中到天貓平臺,其他平臺基本避而不談,畢竟雙十一是天貓的主場。
4)移動:移動端還是以天貓無線/手機(jī)淘寶為主,很火的微商并未受到這部分商家以及燈具行業(yè)的重視,原因主要:是1.不合適2.投產(chǎn)比。
5)O2O,未見線下有門店的品牌利用線下經(jīng)銷商或自營體系在雙十一期間與線上旗艦店進(jìn)行相互導(dǎo)流,一部分因素是這些TOP商家中除了互聯(lián)網(wǎng)品牌,大部分是基于線下零售做起來的,O2O須要線上線下資源協(xié)調(diào)和融合,涉及集團(tuán)層面決策,另外線上更多作為銷售渠道,在移動基因更少。另一部分因素是很多平臺都還沒有針對行業(yè)O2O的接口和解決方案,但可以確定的是,無論傳統(tǒng)品牌還是互聯(lián)網(wǎng)品牌,對O2O的需求非常迫切;
6)促銷形式突出互動參與:電商低價(jià)促銷已不是吸引消費(fèi)者的唯一要素,今年雙十一“最低價(jià)”的聲音也小了(近日,工商總局要求“雙十一”禁用最低價(jià))。所以商家以發(fā)紅包、返券、趣味游戲、品牌聯(lián)盟還有明星達(dá)人加入來吸引消費(fèi)者,促銷方式并未見太多新意,考驗(yàn)具體創(chuàng)意。這個(gè)方向,正迎合了今年雙十一天貓“平臺化”的一個(gè)方向。
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