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照明燈飾行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人生態(tài)面面觀

2012-12-18 作者:阿拉丁照明渠道網(wǎng) 來源:阿拉丁照明渠道網(wǎng) 網(wǎng)友評(píng)論: 0

摘要: 管理者高高在上,習(xí)慣于吆三喝四的發(fā)指令,而缺乏與下屬和基層員工的溝通,在這樣的背景下,任何決議和制度都只會(huì)是一紙空文,很難得以執(zhí)行。而對(duì)于中層干部來說,長期處于這樣信息不對(duì)稱的環(huán)境里,很容易就滋生欺上瞞下的現(xiàn)象,大家都睜著眼睛說瞎話,或者陰奉陽違,最終把企業(yè)的管理搞得一鍋粥。

  什么是信息不對(duì)稱?所謂的信息不對(duì)稱,就是團(tuán)隊(duì)之中大家各行其是,都是悶著頭拉車的人,至于方向?qū)Σ粚?duì)、力量是否是一致的,這些都不是他們考慮的范圍,他們關(guān)心的只是自己的利益。在信息不對(duì)稱的團(tuán)隊(duì),管理者很少與下面員工建立良好的溝通機(jī)制,以至于下面的人很難跟他說真話,他所發(fā)覺的問題都是一種表象,或者是被掩蓋的假象。

  管理者高高在上,習(xí)慣于吆三喝四的發(fā)指令,而缺乏與下屬和基層員工的溝通,在這樣的背景下,任何決議和制度都只會(huì)是一紙空文,很難得以執(zhí)行。而對(duì)于中層干部來說,長期處于這樣信息不對(duì)稱的環(huán)境里,很容易就滋生欺上瞞下的現(xiàn)象,大家都睜著眼睛說瞎話,或者陰奉陽違,最終把企業(yè)的管理搞得一鍋粥。

  在我看來,企業(yè)內(nèi)部出問題,絕大多數(shù)情況下是溝通不暢,信息不對(duì)稱造成的,所以在管理中,最大的問題就是信息不對(duì)稱的問題。中醫(yī)講,“通則不痛,痛則不通”,任何問題的出現(xiàn)說到底還是人與人之間的問題,人與人之間的問題更多是溝通障礙的問題。人體要是沉積一定的結(jié)石,就會(huì)對(duì)身體機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)形成阻礙;水管要是銹垢太多的話,要么局部阻塞,要么形成壓力引發(fā)爆裂。

  對(duì)于企業(yè)來說,存在問題不可怕,怕的就是發(fā)現(xiàn)問題而不去解決,久而久之就會(huì)遺留無數(shù)的矛盾,對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利,嚴(yán)重的話還會(huì)危及企業(yè)的基業(yè)。在職場(chǎng)里,一些白領(lǐng)、金領(lǐng)隨時(shí)面臨著極大的工作壓力和競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)隨時(shí)面對(duì)很多有形或無形的紛爭(zhēng)(或戰(zhàn)爭(zhēng)),稍有不慎就有可能萬劫不復(fù)。

  日常企業(yè)管理中,崗位者對(duì)所負(fù)責(zé)的系統(tǒng)、部門、崗位等相關(guān)信息最清楚,假如這些人不把所有信息向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作部門、個(gè)人交流溝通,或者信息資源分享,勢(shì)必在一定程度上造成內(nèi)耗和消極。如果是利用信息不對(duì)稱問題,制造有利于自己的環(huán)境,那就更可怕,一旦效仿者多起來,企業(yè)的管理想不亂都難。

  而很多職業(yè)經(jīng)理人,他們屬于外來者,他們擁有一定的專業(yè)能力和出眾的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),這些都是他們區(qū)別于其他老職員的優(yōu)勢(shì)所在。木秀于林,風(fēng)必吹之,雖然優(yōu)勢(shì)明顯,但他們這些優(yōu)勢(shì)也很容易就暴露在聚光燈下,成為眾目睽睽之下的靶子,老員工都盯著,稍有紕漏,問題就會(huì)放大化。

  我們清楚,大多數(shù)民營企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上都是一批跟隨多年的老臣子和親屬為班底,他們占據(jù)著企業(yè)重要的崗位。對(duì)于外來的職業(yè)經(jīng)理人來說,他們除了需要在自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域做出成績外,還需要多用心關(guān)注周圍的人際關(guān)系,誰都得罪不起,可能你的下屬就有老板的大舅子、小姨子,你的任何言行都處在很多人的視線范圍內(nèi)。看上去有點(diǎn)白色恐怖的味道,但對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來說,梳理好人際關(guān)系,并加以條理化,這也是一門必修課。

  事實(shí)上,只要有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)、斗爭(zhēng),也會(huì)也很多矛盾的出現(xiàn),而你需要做的就是把自己變得更加強(qiáng)悍和圓潤,在競(jìng)爭(zhēng)中成長,在周旋中強(qiáng)大。任何凄凄哀哀和抱怨都不是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人所該具有的品性,在我看來一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該在做好自己本職工作的前提下,以自己所具有的專業(yè)精神和職業(yè)態(tài)度去影響身邊的人,能讓你的對(duì)手、敵人都服你,那你就成功了,也算是偉大的“招安”行為。

  很多時(shí)候我們?cè)诒г沟耐瑫r(shí),很少去檢省自身,任何企業(yè)都或多或少會(huì)存在這樣那樣的矛盾,只要不違背原則,超出“紅線”,都是可以解決的。作為職業(yè)經(jīng)理人,那怕你只是一名普通的職員,你都必須記住這幾點(diǎn):一是老板給你職位是讓你解決問題的,而不是制造問題;二是能力有多大,責(zé)任就有多大;三是要有職業(yè)精神,有所作為;四是要有責(zé)任心,用心做事。

  老板不是傻子,任何企業(yè)都需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)、操守,有責(zé)任心和用心做事的人。作為職業(yè)經(jīng)理人,能在本職崗位上盡責(zé),并能為企業(yè)的管理、系統(tǒng)、文化建設(shè)等做出可操作的方略,加以實(shí)施和推行,這是任何人都希望看到的好結(jié)果。一個(gè)良性、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),需要建設(shè)完善的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)流程、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)、完善系統(tǒng)流程規(guī)范、建立業(yè)績激勵(lì)機(jī)制等。

  任何時(shí)候你都有可為的,關(guān)鍵就看你是否具有積極的心態(tài)和能動(dòng)的行為能力,一個(gè)具有職業(yè)化精神的人永遠(yuǎn)不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)和壓力,他們能在復(fù)雜的狀態(tài)中、困境中找到問題的突破點(diǎn)和解決方案從盤根錯(cuò)節(jié)的亂象中找到突破口,最終完成目標(biāo)。

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